Vragen over gegevens- en privacybescherming

Tergooi MC legt alle informatie vast die nodig is om u goed te kunnen behandelen en te verzorgen.

Voor uw behandeling kán het nodig zijn dat wij medische gegevens van u delen met andere zorgprofessionals buiten Tergooi MC. Wij zullen dit nooit zonder uw toestemming doen. Lees meer over toestemming geven >

Tergooi MC deelt:

• Een brief met gegevens over de behandeling en eventuele nazorg naar uw eigen huisarts als u wordt ontslagen uit Tergooi MC brief
• Informatie over uw behandeling met de door u aangewezen contactpersoon, als de contactpersoon daarom vraagt. Andere familieleden, vrienden of bezoekers krijgen deze informatie niet.
• Anonieme patiëntgegevens aan een aantal landelijke registratiesystemen, zoals het Integraal Kankercentrum Nederland (IKNL). Dit is waardevol bij de bestrijding van bepaalde aandoeningen en ziekten.
• Anonieme patiëntgegevens binnen het ziekenhuis om onderzoek te doen naar de kwaliteit van zorg en dit verder te verbeteren. Bijvoorbeeld naar de reden van opname en het optreden van infecties of complicaties. Deze informatie is altijd anoniem.

In Tergooi MC mogen alleen uw behandelend arts(en) en de medewerkers van het ziekenhuis die rechtstreeks betrokken zijn bij uw behandeling, mogen uw persoonlijke en medische gegevens inzien. Dit geldt ook voor de medewerkers die de (financiële) administratie en andere interne beheers- en kwaliteitsactiviteiten doen, maar alleen voor zover dat voor hun taakuitoefening noodzakelijk is. Alle medewerkers van Tergooi MC hebben een geheimhoudingsverklaring getekend. Er is een logging- en sanctiebeleid voor het gebruik van de patiëntendossiers.

Voor uw behandeling kán het nodig zijn dat wij medische gegevens van u delen met andere zorgprofessionals buiten Tergooi MC. Wij zullen dit nooit zonder uw toestemming doen. Lees meer over toestemming geven >

U heeft het recht om onderzocht en behandeld te worden buiten het gezichtsveld en gehoor van anderen. Wij doen ons best uw privacy op poliklinieken en verpleegafdelingen te waarborgen. Als u bijvoorbeeld bent opgenomen op een meer-persoonskamer kan dit lastig zijn. Mocht er een situatie zijn waarin u graag meer privacy wilt, geeft u dit dan aan bij het ziekenhuispersoneel. Zij zullen hun best doen u zoveel mogelijk privacy te bieden.

Wij vragen u aan onze balies wat afstand te houden tot u aan de beurt bent. Zo respecteert u ook de privacy van andere patiënten.

U heeft het recht om onderzocht en behandeld te worden buiten het gezichtsveld en gehoor van anderen. Wij doen ons best uw privacy te waarborgen. Als u bijvoorbeeld verblijft in een meer-persoonskamer kan dit lastig zijn. Mocht er een situatie zijn waarin u graag meer privacy wilt of vindt dat we meer privacy moeten bieden aan uw naasten, geeft u dit dan aan bij de medewerkers. Zij zullen hun best doen u of uw naasten zoveel mogelijk privacy te bieden.

Dat kan. Als patiënt van Tergooi MC kunt u op de pagina Mijn Tergooi inzien daar meer over lezen. U kunt via Mijn Tergooi een groot deel van uw medische gegevens downloaden via Dossier > Download Dossier

Wilt u beschikken over een volledige afschrift van uw dossier? Lees meer informatie over het opvragen van uw dossier >  Er zijn geen kosten verbonden aan deze service.

Tergooi MC heeft een online patiëntenportaal: Mijn Tergooi waar u een groot deel van uw dossier digitaal kunt inzien en downloaden.

U heeft het recht om wijzigingen in uw medisch dossier aan te vragen als er sprake is van een onjuistheid of onvolledigheid in uw medisch dossier. Dit kunt u schriftelijk doen bij de zorgverlener die u behandelt, zodat de onjuist of onvolledige informatie kan worden aangepast.

Wijzigen persoonsgegevens

Als er iets aan uw persoonsgegevens gewijzigd moet worden, kunt u dit als volgt doen:

1. Inloggen op MijnTergooi en daar uw gegevens aanpassen.
2. Een mail sturen naar:
3. Langskomen bij de inschrijfbalie van Tergooi MC.

Verklaring toevoegen aan medisch dossier

Bij een verschil van mening tussen u en uw zorgverlener over de (on)juistheid van de gegevens, kunt u een verklaring laten toevoegen aan uw medisch dossier. U kunt deze verklaring overhandigen aan uw behandelend zorgverlener.

Recht op verwijdering / recht op vergetelheid

Voor het verwijderen van uw medisch dossier kunt u een schriftelijk en ondertekend verzoek (per brief) indienen bij de afdeling Opvragen Dossier, met daarbij een kopie van uw legitimatiebewijs. U kunt uw verzoek sturen aan of per post aan:

Tergooi MC, t.a.v. Opvragen Dossier
Postbus 10016, 1201 DA
Hilversum

Als er een zwaarwegende reden is om het verzoek niet in te willigen, bijvoorbeeld als het om informatie gaat die van belang is voor een ander, kan besloten worden om niet tot vernietiging over te gaan. Als uw verzoek wordt afgewezen, ontvangt u hiervan schriftelijk bericht met motivering.

Dat kan niet, tenzij u daarvoor toestemming heeft van de betreffende patiënt/cliënt of de wettelijk vertegenwoordiger bent. U heeft schriftelijke toestemming nodig (machtiging) als de patiënt niet aanwezig is bij de inzage of voor het aanvragen van het afschrift.

Lees meer over: Opvragen dossier

Dat kan niet, tenzij u daarvoor schriftelijke toestemming (machtiging) heeft van de betreffende patiënt of als u de wettelijk vertegenwoordiger bent.

Zie privacy-statement van Tergooi MC.

U kunt altijd vragen stellen over de verwerking van uw persoonsgegevens binnen Tergooi MC. Als u verder nog vragen of opmerkingen heeft over hoe Tergooi MC met uw privacy omgaat, of een beroep wilt doen op één van uw wettelijke privacy-rechten, kunt u contact opnemen met de functionaris gegevensbescherming: .

Ja, Tergooi MC houdt een dergelijk register bij. Dit kan worden opgevraagd door de Autoriteit Persoonsgegevens, indien deze dat noodzakelijk vindt in zijn toezichthoudende rol.

Tergooi MC heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen voor de beveiliging van uw en onze gegevens. Naast het installeren van diverse technieken zoals firewalls, hebben we ook speciale software die al het netwerkverkeer monitort. Een van onze organisatorische maatregelen is het verstrekken van informatie over gegevens- en privacybescherming aan onze medewerkers.

De medewerkers van Tergooi MC gaan zeer zorgvuldig om met uw gegevens. Toch kan er onverhoopt iets mis gaan. Tergooi MC heeft een procedure hoe datalekken moeten worden gemeld. Daarbij worden altijd de functionaris gegevensbescherming en de raad van bestuur geïnformeerd. Wij melden een datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens volgens hun richtlijnen, en indien nodig bij de betrokkenen.

Na evaluatie van een datalek nemen we maatregelen om een dergelijk datalek in de toekomst te voorkomen.

Ja, Tergooi MC heeft sinds 1 januari 2018 een functionaris gegevensbescherming (FG) benoemd. Vragen, suggesties of opmerkingen voor de FG kunt u sturen naar .

Ja. Tergooi MC gebruikt cookies om zijn website zo efficiënt mogelijk te laten werken. Cookies zijn kleine stukjes informatie (bestandjes) die een website op uw computer achterlaat. Ze worden niet gebruikt om persoonlijke informatie te verkrijgen of op te slaan. Als u niet wilt dat de cookies worden gebruikt, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat de cookies worden geweigerd. Als u hiervoor kiest, is het mogelijk dat u geen toegang heeft tot bepaalde gedeeltes van de website van Tergooi MC.

Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van onze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden. Cookies helpen ons op vele manieren om u via onze website beter van dienst te zijn. Er zijn diverse soorten cookies. Lees meer in het Cookiebeleid van Tergooi MC.