Hulp bij digitale zorg
Heeft u moeite om digitaal verder te komen? Lukt het niet om:
- Online een afspraak te maken, te wijzigen of te annuleren?
- In te loggen op Mijn Tergooi
- De Beterdichtbij app te gebruiken?
Helpdesk Digitale Zorg en de bibliotheek helpen u hierbij. Let op: alleen bij digitale vragen, geen medische vragen.
Hulp via de bibliotheek
De bibliotheek bij u in de buurt kan u helpen. Zij hebben spreekuren waarin u vragen kan stellen. Ook bieden ze cursussen en workshops aan. In kleine groepjes krijgt u dan uitleg over digitale zorg en kunt u hier zelf mee oefenen. Hulp via de bibliotheek is gratis en u hoeft geen lid te zijn.
Bekijk het aanbod rondom digitale zorg van de Bibliotheken in de regio Gooi en omstreken:
- Bibliotheek Hilversum
- Bibliotheek Gooi +: Blaricum, Bussum, Eemnes, Huizen, Laren, Loosdrecht, Muiden, Muiderberg, Naarden, Nederhorst den Berg
- Bibliotheek Eemland: Baarn
- OBA Weesp
Hulp via Helpdesk Digitale Zorg
Helpdesk Digitale Zorg kan u helpen met al uw digitale zorg vragen (zoals inloggen op MijnTergooi, zelf online een afspraak maken, installeren van de Beterdichtbij app of videobellen). U kunt direct vragen stellen en u krijgt makkelijke instructies om zelf aan de slag te gaan.
De Helpdesk Digitale Zorg is bereikbaar via telefoon, chat of email op werkdagen van 8:00 uur tot 18:00 uur.