TranslateBeterDichtbij: online contact
U kunt met de BeterDichtbij app:
- Een videoconsult voeren met uw arts of zorgverlener.
- Berichten, foto’s en bestanden delen met uw arts of zorgverlener.
- Eenvoudig zelfmetingen delen met uw zorgverlener.
- Informatie over uw ziekte of behandeling nalezen.
Voorbereiden videoconsult
Uw arts of andere zorgverlener maakt met u een beeldbelafspraak. Ruim voor die tijd moet u een aantal punten regelen:
- Download en activeer de BeterDichtbij-app op uw mobiele telefoon of tablet. Dit kunt u doen met behulp van de instructie op BeterDichtbij.nl
- Geef de BeterDichtbij-app toestemming om meldingen (notificaties) te sturen en toegang tot uw microfoon en camera.
- Zorg dat uw telefoon aan staat. Dus niet op vliegtuigstand of op ‘niet storen’.
- Zorg voor een internetverbinding die goed werkt. Het liefst via Wi-Fi.
- Zorg voor een omgeving waarin u rustig kunt bellen.
- Schrijf vragen op die u tijdens het gesprek wilt stellen. Deze 3 goede vragen kunnen u hierbij helpen.
- Zorg dat u weet hoe u op moet nemen als de zorgverlener belt. U kunt hiervoor de instructie op BeterDichtbij.nl lezen.
Veilig en betrouwbaar
Het gaat om uw gezondheid. Dan is het heel belangrijk dat u uw vragen in een beveiligde omgeving kunt stellen. U moet er zeker van zijn dat medische gegevens niet in verkeerde handen vallen. BeterDichtbij biedt u die garantie. U kiest zelf of u gebruikmaakt van BeterDichtbij, we verplichten u niets. Lees hier meer over de privacy.
Hulp bij BeterDichtbij
Heeft u vragen over de BeterDichtbij app, bijvoorbeeld over hoe het werkt?
Via Hulp bij digitale zorg kunt u uitleg krijgen hoe u digitale zorgtoepassingen (Mijn Tergooi, Beterdichtbij app) veilig kunt gebruiken. Dit kan via persoonlijk contact, instructies of workshops. Of kijk op de website van BeterDichtbij voor veelgestelde vragen en instructievideo’s